Сегодня потребитель имеет возможность приобрести из множества товаров и услуг имеющихся на рынке все что захочет, в соответствии со своими потребностями и возможностями.
При этом он хочет и должен получить товар или услугу хорошего качества. Но ожидания потребителя не всегда оправдываются.
Недобросовестные предприниматели продают некачественный товар/ услугу, отказываются произвести обмен или возврат вещей, отказывают в гарантийном обслуживании под надуманными предлогами, не сдают вовремя строящийся дом и мн.др.
Став жертвой недобросовестных предпринимателей, не стоит отчаиваться. На страже интересов прав потребителей стоит закон «О защите прав потребителей».
Я помогу Вам отстоять свои права и наказать недобросовестных предпринимателей. В большинстве случаев дело удается решить в досудебном порядке, благодаря грамотно составленной претензии. В остальных случаях, восстановить справедливость поможет суд либо контролирующие организации.
Имею большой опыт работы со стороны предпринимателей, поэтому хорошо знаю в таких спорах их поведение изнутри.
Юридическая помощь при защите прав потребителей:
- консультации по вопросам о защите прав потребителей;
- составление претензионного письма;
- составление жалоб о нарушениях прав потребителей в контролирующие органы;
- юридический анализ договоров, заключаемые продавцами (исполнителями, производителями) с потребителями, с целью выявления условий, ущемляющих права потребителей;
- представление интересов в суде.
