Защита прав потребителей

iСегодня потребитель имеет возможность приобрести из множества товаров и услуг  имеющихся на рынке  все что захочет, в соответствии со своими потребностями и финансовыми возможностями.

При этом он хочет и должен получить товар или услугу хорошего качества. Но ожидания потребителя не всегда  оправдываются.

Недобросовестные предприниматели  продают некачественный товар/ услугу, отказываются произвести обмен или возврат вещей,  отказывают в гарантийном обслуживании под надуманными предлогами, задерживают поставку товара, не сдают вовремя строящийся дом и мн.др.

Однако, став жертвой недобросовестных предпринимателей, не стоит отчаиваться. На страже интересов прав потребителей стоит закон. Вы имеете права, которые можно и нужно отстоять!

Опытные юристы нашей Юридической компании помогут Вам отстоять свои права и наказать недобросовестных предпринимателей. В большинстве случаев дело удается решить в досудебном порядке, благодаря грамотно составленной претензии на имя руководителя организации. В остальных случаях восстановить справедливость поможет суд либо контролирующие организации.

Отношения производителя, продавца, исполнителя и потребителя регламентируются Федеральным  Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей». Следует отметить, что защита законных прав потребителя не ограничивается вышеупомянутым законом. За нарушение прав потребителей наступает административная ответственность в соответствии со статьями 14.4 — 14.8 Кодекса РФ «Об административных правонарушениях».  

За производство, хранение, перевозку либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности наступает и уголовная ответственность согласно статье 238 Уголовного кодекса Российской Федерации.

Юристы нашей компании обязательно окажут Вам квалифицированную  помощь в защите прав потребителей как на досудебном этапе, так и в суде!

В рамках оказания юридических услуг в области защиты прав потребителей мы оказываем следующие виды юридической помощи:

  • консультации по вопросам законодательства о защите прав потребителей;
  • составление претензионного письма в адрес продавца (исполнителя, производителя);
  • составление жалоб  о нарушениях прав потребителей в контролирующие органы;
  • юридический анализ договоров, заключаемые продавцами (исполнителями, производителями) с потребителями, с целью выявления условий, ущемляющих права потребителей;
  • при необходимости привлечение к решению вопросов экспертов и оценщиков, специализирующихся на проведении независимых экспертиз и оценок по вопросам связанным с защитой прав потребителей;
  • составление и подача иска в суд;
  • иные необходимые юридические услуги по вопросам защиты потребителей.

Обращайтесь за помощью в нашу Юридическую компанию.  В сложных случаях, требующих вынесения судебного решения, наши юристы смогут обеспечить комплексное ведение судебного процесса даже без Вашего участия.

Задать вопрос юристу по защите прав потребителей Вы можете позвонив по телефону:  (812) 915 66 24  или направив письмо по электронной почте на адрес: IpsoJure@inbox.ru.